راه حل چیست؟

برای برطرف کردن این مشکل، باید Proxy مربوطه را در تنظیمات کانکشن WiFi که به آن متصل شده این وارد کنید. به این ترتیب تمام نرم افزارها میتوانند به اینترنت متصل شوند!

روش کار در گوشی های اندروید:

- از قسمت Setting وارد تنظیمات WiFi شوید.

- دقت کنید که به سرویس WiFi مورد نظر وصل باشید (Connected)

- بر روی اسم WiFi مورد نظر Tap کنید و انگشت خود را چند ثانیه نگه دارید تا منوی آن باز شود.

(در برخی از ورژن های اندروید، باید کانکشن را انتخاب کنید و دکمه تنظیمات پایین سمت راست را بزنید)

- بر روی Modify Network کلیک کنید.

- تیک گزینه Show Advanced Options را بزنید.

- اکنون منوی Proxy Settings باز میشود. در اینجا تنظیمات پروکسی را وارد کنید.

بعد از پایان کار، یک بار WiFi خود را خاموش و روشن کنید تا دوباره به اینترنت مورد نظر وصل شوید.

اکنون تمام نرم افزارهای شما بدون مشکل به اینترنت وصل خواهند شد!

روش کار در گوشی های آیفون:

در گوشی های آیفون نیز امکان تنظیم پروکسی وجود دارد. روش کار دقیقا مشابه مراحل گوشی های اندروید است. البته در نسخه های مختلف iOS ممکن است اسم و محل تنظیمات فرق کند.

نکته مهم:

برخی از مسئولین شبکه برای جلوگیری از مصرف ترافیک اینترنت، اقدام به بستن پورت های متداول اینترنت میکنند.

مثلا پورت TCP 5242 و TCP 4244 که توسط نرم افزارهایی مثل Viber مورد استفاده قرار میگیرد را مسدود میکنند. و به این ترتیب این نرم افزارها نمیتوانند به اینترنت وصل شوند. در این موارد کاری نمیتوان انجام داد.